Garantia dos produtos comercializados na Loja Virtual Núcleo Bike
Não sendo constatado defeito de fabricação e sim mal uso, má instalação, quedas ou uso fora dos padrões, o produto será devolvido ao remetente mediante o pagamento dos custos de envio.
Caso não haja disponibilidade de estoque o cliente será avisado sobre seu crédito ou possível troca por outro produto de igual valor.
Os produtos vendidos em nosso site são de distribuidores nacionais, portanto são de sua responsabilidade a troca dos mesmos, contudo para efeito de rapidez na solução de problemas, se em nossa pré análise no produto for constatado o defeito, faremos a troca sem a intervenção do distribuidor, tudo pra que o cliente não fique esperando uma solução por parte do mesmo.
Caso o produto não esteja disponível em estoque, o cliente será comunicado se o mesmo poderá aguardar a reposição do estoque ou poderá então solicitar a troca por outro produto de valor igual ou diferente, ficando a cargo de ambas as partes acordarem quanto a diferença do pagamento do mesmo.
Trabalhamos com produtos de qualidade e marcas renomadas, todos os produtos sem exceção são inspecionados antes do envio para que possam verificar algum dano ou imperfeição no mesmo, garantindo assim uma compra mais segura e sem riscos.
Se deseja saber mais informações sobre a Garantia de produtos, entre em contato conosco através do nosso formulário de contato que estaremos sempre dispostos a bem atende-lo.
Obrigado e boas compras.